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A Gestão de Operações de Alta Performance estabelece um conjunto de metodologias e indicadores a serem utilizados nas diversas áreas operacionais, a fim de alcançar o estado de Excelência.

Como já divulgamos em outro conteúdo em nosso blog, Excelência requer melhoria constante, ou seja, envolve a criação de uma cultura de desafio de metas e desenvolvimento permanente de fluxos, processos e pessoas embasado em teorias e práticas inovadoras ajustadas à realidade de cada empresa.

De forma objetiva, podemos dizer, portanto, que a Gestão de Operações de Alta Performance está relacionada à criação de valor para o cliente e para o Negócio, com respaldo técnico na metodologia Lean Demand Driven e Ciência das Operações.

Afinal, além de novas tecnologias, o futuro da indústria sempre está ligado ao ganho de eficiência!

Assim, investir em operações de alta performance, criando uma cultura de excelência, é o mesmo que preparar permanentemente o seu negócio para os avanços que estão por vir, mantendo a competitividade no mercado acirrado.

Continue a leitura e entenda a importância da Gestão de Operações de Alta Performance no ambiente industrial e como a Borgatti Consulting pode te ajudar a alcançar grandes resultados nessa área!

Aproveite o conteúdo!

Operações de Alta Performance: Entenda o conceito

De forma abrangente, o conceito de ‘operações’ se refere à utilização do conjunto de atividades e recursos para “fazer algo”, ou seja, em essência, está relacionado ao ‘como’ fazer. 

Podemos considerar que existem operações em todos os lugares onde coisas são feitas e que essas devem ser bem gerenciadas para haja a entrega adequada das coisas: com valor para alguém e feitas de forma eficiente.

No âmbito empresarial, as operações consistem no conjunto de processos e recursos necessários para a geração da proposta de valor ofertada aos clientes, estando envolvidas pela cultura organizacional que estabelece o ideário de como as coisas deveriam ser feitas.

Ilustração Proposta de Valor

Operações de Alta Performance no ambiente industrial

No ambiente industrial, o termo ‘operações’ está associado às seguintes funções: todas envolvidas diretamente na cadeia de produção dos produtos, das áreas de suporte e de sustentação, relacionadas às atividades da cadeia. 

Muitas vezes, a função de pesquisa e desenvolvimento de produtos (P&D) também está incluída na área de operações industriais, mas, eventualmente, fica à parte, diretamente ligada ao presidente da empresa.

Já áreas como finanças, tecnologia da informação, administração geral, jurídica, comercial e marketing normalmente não se incluem no conceito de ‘operações industriais’, apesar dessas áreas também utilizarem princípios e práticas de gestão de operações de alta performance em suas atividades internas.

A seguir, entenda sobre a importância da Gestão de Operações de Alta Performance para o seu negócio.

 

Gestão de Operações de Alta Performance: A importância

Podemos dizer que o propósito das Operações de Alta Performance está relacionado à eficiência em todas as perspectivas e a melhoria de todos os processos em uma organização, com a finalidade da criação de valor ao cliente.

Com isso, grandes resultados podem ser alcançados nas indústrias, tais como:

  • Aumento da capacidade;
  • Redução de custo, com foco na eliminação de desperdícios;
  • Menor investimento em ativos fixos operacionais;
  • Aumento da receita líquida;
  • Melhoria das contas a receber e a pagar.

A seguir, entenda como é a atuação da Borgatti Consulting na Gestão de Operações de Alta Performance.

 

Saiba como a Borgatti Consulting atua nessa área

O modelo de referência da Borgatti Consulting para gestão das operações de alta performance incluem atividades associadas às seguintes dimensões estratégicas de operações e funções:

 

Governança Estratégica de Operações

  • Alinhamento estratégico de indicadores; 
  • “Accounting for Lean” (contabilidade gerencial consistente com indicadores e práticas Lean); 
  • Estudo analítico da demanda; 
  • S&OP dirigido para a demanda e resultados; 
  • Revisão e gestão técnica do portfólio; 
  • Suporte à gestão de projetos estratégicos e
  • Conselheiro consultivo estratégico de operações.

Gestão da Produção e da Cadeia Produtiva

  • Produção organizada em fluxos de processos com identificação de gargalos
    (‘Lean production’); 
  • Dimensionamento e controle de estoques (tipo Supermercados); 
  • Sistema de programação puxado  e nivelado de produção e materiais; 
  • “Procurement” (compras com visão ampliada) e
  • Logística cadeia acima e abaixo.

Performance das áreas de suporte técnico

  • Metodologia Lean aplicada à qualidade, manutenção e ferramentaria.

Lean Development:

  • Metodologia Lean aplicada à área de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos (P&D).

Sustentação (organização, capacitação e cultura de melhoria)

  • Estrutura da liderança – spam – e times multifuncionais; 
  • Composição da área de excelência; 
  • Qualificação e desenvolvimento
  • Cultura de melhoria (orientação por princípios de excelência com ambiente favorável à experimentação de novas ideias e identificação e solução de problemas.

É importante ressaltar que, em muitos setores, a vantagem competitiva das empresas pode depender muito mais de ‘como são operadas’ do que ‘o que é vendido’.

De forma geral, ter operações ineficientes é sempre uma desvantagem competitiva no ato ou em potencial.

No próximo tópico, saiba por que você pode contar com a Borgatti Consulting

 

Conheça a Borgatti Consulting 

A Borgatti Consulting é uma empresa de consultoria especializada em gestão de operações de alta performance, que utiliza a combinação de Ciências das Operações e Metodologia Lean Demand Driven com Visão Financeira de Negócio.

Assim, somos comprometidos com a obtenção de resultados efetivos do negócio e melhoria da condição competitiva. 

Para isso, construímos soluções personalizadas, em sinergia com os clientes. 

Com atuação em diversas áreas, alinhamos performance e resultados empresariais:

  • Estudo da Demanda; 
  • Organização da Produção; 
  • Gestão da Capacidade; 
  • PCP; 
  • S&OP;
  • Qualidade; 
  • Desenvolvimento de produtos; 
  • Suprimento; 
  • Logística;
  • Custos, entre outras.

Nossa equipe é composta por um seleto grupo de profissionais altamente qualificados. Trabalhamos com compromisso e dedicação na criação e consolidação em conjunto de rotinas de alta performance.

 

Segmentos de atuação

Com larga experiência no mercado na geração de valor para nossos clientes, atuamos em diversos segmentos: farmacêutico, cosmético, agronegócio, entre outros.

Só na indústria Farma, por exemplo, nos últimos 20 anos, temos contribuído tanto com as maiores do ranking nacional quanto para o crescimento significativo de médias e pequenas.

Agora que você já sabe a importância da Gestão de Operações de Alta Performance, conte com a Borgatti Consulting para potencializar os resultados da sua empresa, processos e equipe!

Acesse nosso site e conheça mais sobre o nosso trabalho: https://borgatticonsulting.com.br/

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