A Gestão de Operações de Alta Performance estabelece um conjunto de metodologias e indicadores a serem utilizados nas diversas áreas operacionais, a fim de alcançar o estado de Excelência.
Como já divulgamos em outro conteúdo em nosso blog, Excelência requer melhoria constante, ou seja, envolve a criação de uma cultura de desafio de metas e desenvolvimento permanente de fluxos, processos e pessoas embasado em teorias e práticas inovadoras ajustadas à realidade de cada empresa.
De forma objetiva, podemos dizer, portanto, que a Gestão de Operações de Alta Performance está relacionada à criação de valor para o cliente e para o Negócio, com respaldo técnico na metodologia Lean Demand Driven e Ciência das Operações.
Afinal, além de novas tecnologias, o futuro da indústria sempre está ligado ao ganho de eficiência!
Assim, investir em operações de alta performance, criando uma cultura de excelência, é o mesmo que preparar permanentemente o seu negócio para os avanços que estão por vir, mantendo a competitividade no mercado acirrado.
Continue a leitura e entenda a importância da Gestão de Operações de Alta Performance no ambiente industrial e como a Borgatti Consulting pode te ajudar a alcançar grandes resultados nessa área!
Aproveite o conteúdo!
Operações de Alta Performance: Entenda o conceito
De forma abrangente, o conceito de ‘operações’ se refere à utilização do conjunto de atividades e recursos para “fazer algo”, ou seja, em essência, está relacionado ao ‘como’ fazer.
Podemos considerar que existem operações em todos os lugares onde coisas são feitas e que essas devem ser bem gerenciadas para haja a entrega adequada das coisas: com valor para alguém e feitas de forma eficiente.
No âmbito empresarial, as operações consistem no conjunto de processos e recursos necessários para a geração da proposta de valor ofertada aos clientes, estando envolvidas pela cultura organizacional que estabelece o ideário de como as coisas deveriam ser feitas.
Operações de Alta Performance no ambiente industrial
No ambiente industrial, o termo ‘operações’ está associado às seguintes funções: todas envolvidas diretamente na cadeia de produção dos produtos, das áreas de suporte e de sustentação, relacionadas às atividades da cadeia.
Muitas vezes, a função de pesquisa e desenvolvimento de produtos (P&D) também está incluída na área de operações industriais, mas, eventualmente, fica à parte, diretamente ligada ao presidente da empresa.
Já áreas como finanças, tecnologia da informação, administração geral, jurídica, comercial e marketing normalmente não se incluem no conceito de ‘operações industriais’, apesar dessas áreas também utilizarem princípios e práticas de gestão de operações de alta performance em suas atividades internas.
A seguir, entenda sobre a importância da Gestão de Operações de Alta Performance para o seu negócio.
Gestão de Operações de Alta Performance: A importância
Podemos dizer que o propósito das Operações de Alta Performance está relacionado à eficiência em todas as perspectivas e a melhoria de todos os processos em uma organização, com a finalidade da criação de valor ao cliente.
Com isso, grandes resultados podem ser alcançados nas indústrias, tais como:
- Aumento da capacidade;
- Redução de custo, com foco na eliminação de desperdícios;
- Menor investimento em ativos fixos operacionais;
- Aumento da receita líquida;
- Melhoria das contas a receber e a pagar.
A seguir, entenda como é a atuação da Borgatti Consulting na Gestão de Operações de Alta Performance.
Saiba como a Borgatti Consulting atua nessa área
O modelo de referência da Borgatti Consulting para gestão das operações de alta performance incluem atividades associadas às seguintes dimensões estratégicas de operações e funções:
Governança Estratégica de Operações
- Alinhamento estratégico de indicadores;
- “Accounting for Lean” (contabilidade gerencial consistente com indicadores e práticas Lean);
- Estudo analítico da demanda;
- S&OP dirigido para a demanda e resultados;
- Revisão e gestão técnica do portfólio;
- Suporte à gestão de projetos estratégicos e
- Conselheiro consultivo estratégico de operações.
Gestão da Produção e da Cadeia Produtiva
- Produção organizada em fluxos de processos com identificação de gargalos
(‘Lean production’); - Dimensionamento e controle de estoques (tipo Supermercados);
- Sistema de programação puxado e nivelado de produção e materiais;
- “Procurement” (compras com visão ampliada) e
- Logística cadeia acima e abaixo.
Performance das áreas de suporte técnico
- Metodologia Lean aplicada à qualidade, manutenção e ferramentaria.
Lean Development:
- Metodologia Lean aplicada à área de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos (P&D).
Sustentação (organização, capacitação e cultura de melhoria)
- Estrutura da liderança – spam – e times multifuncionais;
- Composição da área de excelência;
- Qualificação e desenvolvimento
- Cultura de melhoria (orientação por princípios de excelência com ambiente favorável à experimentação de novas ideias e identificação e solução de problemas.
É importante ressaltar que, em muitos setores, a vantagem competitiva das empresas pode depender muito mais de ‘como são operadas’ do que ‘o que é vendido’.
De forma geral, ter operações ineficientes é sempre uma desvantagem competitiva no ato ou em potencial.
No próximo tópico, saiba por que você pode contar com a Borgatti Consulting!
Conheça a Borgatti Consulting
A Borgatti Consulting é uma empresa de consultoria especializada em gestão de operações de alta performance, que utiliza a combinação de Ciências das Operações e Metodologia Lean Demand Driven com Visão Financeira de Negócio.
Assim, somos comprometidos com a obtenção de resultados efetivos do negócio e melhoria da condição competitiva.
Para isso, construímos soluções personalizadas, em sinergia com os clientes.
Com atuação em diversas áreas, alinhamos performance e resultados empresariais:
- Estudo da Demanda;
- Organização da Produção;
- Gestão da Capacidade;
- PCP;
- S&OP;
- Qualidade;
- Desenvolvimento de produtos;
- Suprimento;
- Logística;
- Custos, entre outras.
Nossa equipe é composta por um seleto grupo de profissionais altamente qualificados. Trabalhamos com compromisso e dedicação na criação e consolidação em conjunto de rotinas de alta performance.
Segmentos de atuação
Com larga experiência no mercado na geração de valor para nossos clientes, atuamos em diversos segmentos: farmacêutico, cosmético, agronegócio, entre outros.
Só na indústria Farma, por exemplo, nos últimos 20 anos, temos contribuído tanto com as maiores do ranking nacional quanto para o crescimento significativo de médias e pequenas.
Agora que você já sabe a importância da Gestão de Operações de Alta Performance, conte com a Borgatti Consulting para potencializar os resultados da sua empresa, processos e equipe!
Acesse nosso site e conheça mais sobre o nosso trabalho: https://borgatticonsulting.com.br/
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